TÉRMINOS Y CONDICIONES COMPLETOS
Estos Términos y condiciones prevalecen en el caso de cualquier conflicto o inconsistencia con cualquier otra comunicación, incluidos materiales publicitarios o promocionales. Se considera que las instrucciones de las solicitudes forman parte de los Términos y condiciones y con su participación se considera que todos los solicitantes han aceptado y se encuentran sujetos a los Términos y condiciones. Conserve una copia para su información.
Entidad Promotora: ACCO UK Limited, Oxford House, Oxford Road, Aylesbury, Bucks, HP21 8SZ.
Rogamos se abstenga de enviar solicitudes a esta dirección.
1. Elegibilidad
1. Office Rewards (el Programa) está abierta a los residentes del Reino Unido, Islas del Canal, Isla de Man, República de Irlanda, Francia, España, Alemania, Italia, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Austria, Portugal, República Checa, Dinamarca, Suiza, Suecia, Polonia, Noruega, Finlandia, Hungría, Eslovaquia y Andorra, mayores de 18 años. El Programa excluye a los empleados (y sus familiares inmediatos) de ACCO (la 'Entidad promotora'), sus agentes o cualquier otra empresa o persona profesionalmente relacionada con el Programa. El Programa se declarará nulo si está prohibido por la legislación local.
2. Los distribuidores y minoristas están excluidos del Programa y no son elegibles para realizar peticiones en nombre de sus clientes.
2. Registros
1. Se requiere acceso a Internet para registrarse y participar en el Programa.
2. Para convertirse en Miembro del Programa, visite cashback.officerewards.eu y regístrese proporcionando su nombre, correo electrónico, usuario privado o comercial, puesto de trabajo, sector industrial y tamaño de la empresa (si procede).
3. Un miembro solo puede tener una cuenta como parte del Programa, la cual solo es accesible por medio de su dirección de correo electrónico y contraseña designada. Las cuentas creadas utilizando dispositivos o procesos automáticos no están permitidas y serán eliminadas del Programa.
4. Los Miembros solo pueden registrarse en su país de residencia y mediante el sitio web oficial.
5. Se requiere estar registrado para realizar una petición.
6. En el caso en que la cuenta de un Miembro esté inactiva en un periodo de 12 meses o más, la Entidad promotora se reserva el derecho de eliminar la cuenta del Miembro del programa. La Entidad promotora procurará ponerse en contacto con los Miembros a través de su dirección de correo electrónico designada para notificarle que su cuenta está en riesgo de eliminación. Los Miembros que contesten en un plazo de 30 días solicitando que la cuenta permanezca activa conservarán su cuenta de Office rewards activa. En ausencia de una respuesta satisfactoria, la cuenta del Miembro puede ser eliminada.
3. Productos participantes
1. Para realizar una petición, los Miembros deben comprar productos participantes. Los productos participantes serán comunicados en materiales promocionales.
2. Los productos participantes promocionales deben comprarse en el país en el cual el Miembro está registrado.
3. Los productos participantes promocionales deben comprarse entre las fechas establecidas en los materiales promocionales. La fecha en la cual se compró el producto participante debe confirmarse mediante una prueba de compra válida.
4. Los miembros deben presentar su reclamación al Programa en el plazo de los 30 días desde la compra de un producto participante.
5. Los productos participantes promocionales deben ser productos de las marcas de ACCO nuevos y auténticos y deben haber sido suministrados por distribuidores de ACCO autorizados.
6. Esta oferta no puede combinarse con ninguna otra oferta.
7. Los productos participantes promocionales están sujetos a disponibilidad, mientras haya existencias.
8. La Entidad promotora no será responsable del fallo de los distribuidores o minoristas en el cumplimiento de pedidos de Productos Promocionales dentro del Periodo Promocional.
9 En el caso de que un Miembro devuelva el artículo originalmente adquirido (es decir, el producto participante), perderá el derecho a cualquier reembolso. En el caso de que el reembolso ya haya sido recibido por el miembro, éste deberá devolver el dinero. Esto no afecta a sus derechos legales.
4. Solicitudes
1. Para pedir su reembolso, los Miembros deben iniciar sesión en cashback.officerewards.eu y rellenar el formulario de solicitud, introduciendo el código de barras del producto participante, el número de serie del producto y el comprobante de compra.
2. Los números de serie se encuentran en la parte posterior de la máquina.
3. Los 'Códigos de barras promocionales' pueden encontrarse en el embalaje de todos los productos participantes.
4. La Entidad promotora se reserva el derecho de solicitar la copia original de una factura detallada antes de que se pueda verificar una solicitud. La Entidad promotora puede también pedir datos de verificación adicionales en cualquier momento que deben presentarse a la Entidad promotora en un plazo de 14 días.
5. La factura presentada debe ser una copia clara, escaneada o fotografiada de la factura detallada original. Las copias ilegibles no serán aceptadas como prueba de compra y las solicitudes no serán validadas.
6. Es obligatorio que los Miembros proporcionen los datos correctos cuando se presente una solicitud para que sea validada.
7. Las solicitudes solo pueden realizarse para las promociones de Reembolso disponibles en el país en el cual está registrado el Miembro.
8. La Entidad promotora no procesará ninguna petición recibida después de la fecha de cierre de la promoción.
9. Los Miembros que pidan reembolso deberán proporcionar datos de cuenta bancaria válidos para recibir su reembolso. Los nombres de la cuenta bancaria deben coincidir con los datos del Miembro.
10. La Entidad promotora no será responsable de solicitudes perdidas, dañadas o retrasadas. No se asumirá responsabilidad por errores técnicos, de telecomunicaciones o del sitio web. Una prueba de presentación no es una prueba de recepción.
11. Máximo 1 solicitud por producto participante comprado. Están permitidas múltiples solicitudes mediante varios productos participantes, siempre que haya las correspondientes facturas detalladas que indiquen los diferentes productos participantes comprados. Las solicitudes o facturas duplicadas relativas a productos participantes serán rechazadas y los Miembros pueden ser descalificados del Programa.
12. Una vez validada su petición, los Miembros recibirán un correo electrónico que confirma que su petición ha sido aceptada. Los Miembros que hayan presentado peticiones no válidas recibirán un correo electrónico explicando por qué su petición no ha sido validada. Los Miembros que no reciban un correo electrónico en los 10 días laborables siguientes a la presentación de su petición, deben utilizar la sección 'Contacto' del sitio web
5. Reembolsos
1. El reembolso se efectuará en un plazo de 28 días a partir de la verificación.
2. El reembolso se enviará a la cuenta bancaria proporcionada por el Miembro al realizar una petición.
3. El Promotor se reserva el derecho, en cualquier momento y de forma periódica, avisando con la mayor antelación posible, a:
a. Retirar, añadir, modificar o limitar el reembolso ofrecido.
b. Modificar el reembolso.
c. Cambiar la agencia que realiza el reembolso.
4. Solicitud válida de un reembolso:
a. Se realizará una transferencia por BACS/IBAN, por el valor de la solicitud, en la cuenta del Miembro utilizando los datos proporcionados al presentar una petición. No se concertará ningún arreglo alternativo y no se proporcionará ni efectivo ni cheques.
b. Los Miembros son los únicos responsables de asegurarse de que se introducen los datos bancarios correctos en el momento en que un Miembro realiza una solicitud.
c. El reembolso se proporcionará en la divisa del país en el cual está registrado el Miembro.
d. Se emitirá un pago por BACS / IBAN por solicitud válida.
e. La Entidad promotora no tiene ninguna responsabilidad por cualquier obligación tributaria que pueda surgir como resultado de una petición realizada por un Miembro como parte del Programa.
5. Los Miembros acuerdan conceder a la Entidad promotora el derecho de transmitir datos relevantes solo a quien emite el reembolso, y solo con el propósito de cumplimiento de la devolución en el marco de esta campaña.
6. General
1. La Entidad promotora se reserva el derecho, a su discreción, de retirar a un Miembro del Programa cuando tenga la impresión de que el Miembro puede estar utilizando mal el Programa, ha incumplido estos Términos y condiciones, o está actuando de otro modo en forma contraria al espíritu del Programa. Esto incluye, pero no se limita a:
a. Intentar recoger o canjear el reembolso en contravención con estos Términos y condiciones.
b. Intentar tener, o tener múltiples cuentas.
c. Cualquier actividad fraudulenta en relación con la falsificación de pruebas de compra (facturas).
d. Cualquier actividad fraudulenta en relación con la alteración de números de serie.
e. Interferir con el Programa o el sitio web.
2. La decisión de la Entidad promotora es final en todos los asuntos promocionales.
3. Los empleados necesitan permiso de sus empleadores o de directivos senior para participar.
4. Cuando un Miembro solicita abandonar el Programa, ya no habrá más comunicaciones entre la Entidad promotora y el Miembro. La cuenta del Miembro se cerrará en los 30 días siguientes y cualquier petición pendiente se considerará perdida.
5. La Entidad promotora se reserva el derecho de modificar estos Términos y condiciones y/o el funcionamiento del Programa en cualquier momento mediante notificación previa con antelación suficiente, si es necesario por motivos más allá del control razonable de la Entidad promotora. Cualquier modificación será efectiva cuando se hayan publicado los Términos y condiciones modificados y/o el Programa modificado en este sitio web o mediante correo electrónico. En el caso de una modificación en estos Términos y condiciones y/o en el funcionamiento del Programa, el hecho de que un Socio Miembro no cancele o siga utilizando el Programa después de 30 días se considerará como aceptación de los nuevos Términos y condiciones y/o del Programa.
6. La información personal recopilada durante el Programa se utilizará exclusivamente con fines administrativos y la Entidad promotora no la conservará después del cierre del Programa.
7. Estos Términos y condiciones estarán sujetos a las leyes y a la jurisdicción de los territorios en los cuales se esté ejecutando el Programa. El incumplimiento por parte de la Entidad promotora de un desempeño estricto de cualquier disposición de estos Términos y condiciones no constituirá una renuncia del derecho de la Entidad promotora a aplicar esta disposición o cualquier otra disposición de estos Términos y condiciones.
8 . La Entidad promotora renuncia a todas las garantías, incluyendo, pero sin limitarse a, las garantías implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para el propósito de cumplimiento. La Entidad promotora no es responsable de estas garantías y representaciones, si las hay, ofrecidas por la Entidad promotora. Ningún consejo o información, sea oral o por escrito, obtenidos por un Miembro gracias al Programa creará ninguna garantía por parte de la Entidad promotora.
9. Los valores de reembolso solo pueden hacerse efectivos por parte del Miembro después de que haya pasado el periodo legal y del vendedor, según cual sea el más tardío, y siempre que no haya problemas o disputas transaccionales .
10. Optando al programa, un Miembro acuerda permitir a la Entidad promotora comunicarse con el/ella por medio de correo electrónico con ofertas adecuadas. La Entidad promotora utilizará siempre este método de comunicación responsablemente según los términos del RGPD (Reglamento general de la protección de datos de 2018). Los Miembros que prefieran no recibir estas ofertas podrán darse de baja desde el correo electrónico recibido.
11. Cualquier dato personal relativo a Miembros se utilizará únicamente de conformidad con la legislación de protección de datos actual y no se revelará a terceros (distintos de agencias de la Entidad promotora para fines de dar servicio/implementar la promoción y los reembolsos).
12. Cualquier intento de dañar de forma premeditada la página web o la información que contiene, o de minar el desarrollo legítimo de la promoción puede constituir un incumplimiento de las leyes civiles y penales y, si se produjese, tanto si tiene éxito como si no, la Entidad promotora se reservará el derecho a exigir la indemnización por daños que permita la ley.
13. La Entidad promotora no asume ninguna responsabilidad si por algún motivo esta promoción no puede funcionar como estaba planeado, incluidas la infección por virus de ordenador, errores, falsificación, intervención no autorizada, fraude, fallos técnicos, problemas o malfuncionamiento técnico de cualquier red o línea telefónica, sistema online de ordenador, servidor o proveedor, equipo de ordenador, software, fallo de cualquier correo electrónico o petición a recibir por parte de la Entidad promotora a cuenta de problemas técnicos o congestión de tráfico en Internet o en cualquier sitio web o cualquier otra causa más allá del control de la Entidad Promotora, que corrompa o afecte a la seguridad, equidad, integridad de la administración o la adecuada conducción de este sorteo. La Entidad promotora no es responsable de ninguno, o cualquier combinación de ello, incluidas cualquier lesión o daño en el ordenador del participante o de cualquier otra persona en relación con o como resultado de la participación o de la descarga de cualquier material.
14. La Entidad promotora no será responsable de que los Miembros no reciban su reembolso si, al registrarse en la página web, no han indicado la información suficiente o esta es falsa o incorrecta.
15. La Entidad promotora no se hará responsable de los retrasos o fallos de entrega de los correos electrónicos a los Miembros. El Miembro será responsable de comprobar que los correos electrónicos de la Entidad promotora no se remitan automáticamente como “correo no deseado” o “spam” y se filtren al correo no deseado del Miembro o a otro lugar, o incluso que se borren.
16. La Entidad promotora no puede aceptar responsabilidad de ningún problema técnico u otro que signifique que la participación sea imposible o quede retrasada.
17. La Entidad promotora no garantiza el acceso continuo, ininterrumpido ni seguro a la página web. En el funcionamiento de la página web pueden influir numerosos factores que se escapan del control de la Entidad promotora y sus socios. Quedan excluidas todas las garantías implícitas, condiciones y cualquier otro término implícito en toda la extensión que lo permita la ley.