Sie finden eine Reihe an Informationen auf der Produktseite. Geben Sie dazu einfach den Produktnamen oder die Produktnummer in die Suche direkt unterhalb den FAQs ein.

Wie lange Ihr Produkt über eine Herstellergarantie verfügt, entnehmen Sie bitte unseren Garantiebedingungen.

Unsere Produkte werden nach strengen Qualitätsnormen gefertigt. Sollten Sie dennoch einen Mangel feststellen, überprüfen Sie bitte zuerst die Garantiebedingungen für Ihr Produkt. Siehe FAQ oben "Wie lange ist die Herstellergarantie für mein Produkt".

Damit wir Ihnen dann schnellstmöglich helfen und die Inanspruchnahme der Garantie prüfen können, füllen Sie bitte das Kontaktformular unter Angabe der Produktnummer aus und laden den Originalkaufbeleg (inkl. Kaufdatum und Name und Anschrift des Händlers) hoch.

Ein Großteil unserer Produkte ist zertifiziert. Das entsprechende Zertifikat erhalten Sie auf der Produktseite oder einfach bei uns auf Nachfrage.

Altgeräte und das dazugehörige Zubehör können Sie ganz einfach beim Fachhändler in Ihrer Nähe abgeben.

Die Bedienungsanleitung für Ihr Gerät finden Sie auf der entsprechenden Produktseite.